保証・アフターメンテナンス

保証内容

• 新築工事およびメンテナンス・リフォーム工事の施工不良による構造・防水部分の補修
• 補修に伴う転居費用
• 原因が特定困難な場合の調査費用

保証期間と延長

• 基本保証期間は引渡し日から20年間
• 以降、5年または10年ごとの更新で最長60年まで延長可能

延長時の注意事項

• 保証延長には第三者機関の承認が必要
• 手続きを行わなければ保証は終了
• 事業者の倒産・廃業時は原則延長不可

事業者倒産時のサポート内容

• 住宅に関するお問い合わせ対応窓口
• 引渡し後1年以内の定期点検（引渡しから1年以上経過の場合は対象外）
• 有償点検の手配とアドバイス
• 信頼できるメンテナンス・リフォーム業者の紹介
• 図面などの重要データ複製保管と開示

住宅瑕疵担保責任保険

住宅に瑕疵（欠陥）があった場合に備え、第三者機関JIOと連携した瑕疵担保責任保険を建物基本構造部分に付保しています。万が一の場合も迅速な対応を可能にしています。

地盤保証

土地の地盤に起因するトラブルに対し、引渡し日から20年間、最大5,000万円まで保証いたします。第三者機関が行う詳細な地盤調査と基礎仕様の提案により、不同沈下などのリスクからお客様の財産を守ります。

白蟻保証

木造住宅の大敵である白蟻被害に対し、10年間の保証を実施しています。基礎下の防蟻シート施工、床下・土台への薬剤散布を徹底的に行い、万が一被害があった場合には修復費用を負担いたします。 保証内容や制度について、ご不明な点は専門スタッフが丁寧にご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

アフターメンテナンス

生涯安心してお付き合いできる家づくり

住宅は建ててからが本当のスタートです。弊社では、お引渡し後のお客様との関係こそが大切だと考え、建築後のメンテナンスや定期的な点検を重視しております。

「建てたらそれで終わり」という姿勢ではなく、家を建てる前と同じように建てた後も誠実に対応することをお約束します。価格だけではなく、建てた後の安心感や対応力を重視して、長く暮らせる住まいづくりをサポートいたします。

弊社のアフターメンテナンスでは、専門スタッフが定期的な訪問・点検を実施し、お住まいの状況を丁寧に把握します。万一トラブルや気になる点があれば、迅速に対処いたしますのでご安心ください。

専門スタッフによる定期点検サービス

当社の住宅は構造上の重要な部分に対し、第三者機関との連携で、最長60年の長期保証および10年間の瑕疵担保責任保険を付保しております。また、地盤についても第三者機関による調査を行い、安全な基礎工事と共に20年間の地盤保証を標準でご提供しています。

定期点検以外にも、不具合が生じた際にはすぐに担当スタッフが駆けつけ、適切な点検・補修を行います。

定期点検の実施スケジュールと主な内容

【6ヶ月点検】

窓やサッシの動作／排水管の漏水確認／ベランダの防水性能／床下設備の確認／クロスの状態／建具の動作・調整／住宅設備機器など

【1年点検】

6ヶ月点検項目＋外壁・屋根の状態確認／雨樋・軒天の破損や水漏れ／室内天井などの仕上げ確認

【3年点検】

1年点検項目＋基礎部分の詳細確認

【5年点検】

屋根材・外壁材の劣化状況確認／雨樋・板金部品の固定状況確認／給排水設備確認／基礎・床下の状態確認／白蟻被害の有無（10年保証に準じた検査）

【10年点検・検査】

5年点検項目＋基礎・主要構造部の再確認

以降も5年ごとに定期点検・検査を継続して実施いたします。