プライバシーポリシー

合同会社クラリス（以下「当社」といいます。）は、「暮らすを通して、幸せな時間を届けたい」という企業理念のもと、家づくりというサービスのご提供を行ってまいりました。今後ともさらにお客様に安心安全サービスのご提供を行えるよう、以下の個人情報保護指針（以下「本指針」といいます。）を定め、当社が保有する個人情報の適正な管理と保護に努めます。なお、本個人情報保護方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

令和　７年　３月　１０日　制定
合同会社クラリス
代表社員 田所伸夫

１．個人情報の利用目的
当社は、ご契約いただいた内容の履行と、当社が行う以下の事業に関する事業に付随するサービスをご提供するために必要な範囲内において、お客様の個人情報の取得及び利用（以下に記載する目的をいい、以下では「本利用目的」といいます。）をいたします。

⑴　事業内容
　①建築及び店舗の設計・施工
　②建築資材及びインテリア家具・小物販売
　③上記に付帯する一切の業務

⑵　本利用目的
①　サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
②　建設工事に関する設計・請負・監理における各種サービス提供のため
③　商品の販売、引渡し及びアフターサービスのため
④　商品及びサービスの対価のご請求のため
⑤　不正行為等の防止及び対応のため
⑥　サービスの保守、管理のため
⑦　マーケティングデータの調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
⑧　当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
⑨　キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
⑩　商品等及びサービスの改善並びに新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
⑪　お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
⑫　本指針記載の方法により第三者に対する提供
⑬　当社へ入社を希望される方への連絡、情報のご提供及び採用選考を行うため
⑭　従業員の皆様への連絡、情報のご提供及び人事・労務管理を行うため

２．個人情報の第三者提供
⑴　当社は、以下に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報をあらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
①　法令に基づく場合
②　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
　⑵　前項にかかわらず、当社は、「１．」⑨⑩に掲げる目的のため、個人情報の全部又
　　は一部を第三者に提供する場合があります。

３．個人情報の委託
当社は、本利用目的の範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。その場合は、当社は、適切な委託先を選定し、当該委託先の監督を実施します。

４．安全管理措置
　　当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「８．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

５．開示等の手続
　　お客様は、当社に対し、下記⑶に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者への提供の停止の請求（以下「開示等」といいます。）を行うことができます。
　⑴　利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
　　　当社は、以下のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。なお、同請求をされる場合は、下記⑶に定める開示手数料をいただきます。
　　①　本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
　　②　当該個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
　　③　他の法令に違反することとなる場合
　　④　ご本人様による請求であることを確認できない場合

　⑵　訂正・追加・削除
　　　当社は、お客様からの請求に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

　⑶　開示等の手続
　　　お客様が、開示等の請求を行う場合には、所定事項をご記入いただき、本人確認書類をご同封のうえ、当社指定の送付先までご郵送ください。
　　　また、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示については、一回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。以下記載の振込先までお振込みください。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
当社は、お客様からのお振込みを確認のうえ、開示等の手続を実行させていただきます。
なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
　　　①　所定事項
　　　　　氏名、住所、開示等を求める具体的内容
　　　②　本人確認書類
　　　　　運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートの写しいずれか一つ
　　　③　送付先
　　　　　〒320-0051　栃木県宇都宮市上戸祭町126-18
　　　　　合同会社クラリス　個人情報開示請求窓口
　　　④　振込先
　　　　　〇〇銀行　〇〇支店　〇〇預金口座
　　　　　名義　〇〇〇〇〇

７．個人情報保護管理者
代表社員　田所信夫　※連絡先は下記の個人情報お問合せ窓口となります。

８、Cookie等の取り扱いについて
当社のウェブサイトでは、マーケティングデータとして利用するために、「Cookie」を使用することがあります。Cookie とは、Webサーバーによってお客様等ご使用のコンピューターのハードディスクに保存されるテキストファイルをいいます。Cookieはサーバーに記録される情報ですが、通常はお客様等のブラウザの設定により、無効化することができます。なおCookieをすべて拒否した場合、本サービスの一部がご利用できない場合がありますのであらかじめご了ください。Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれておりませんが、お客様が当社のwebフォームを通じて資料のご請求やお問合せがあった場合に、個人情報を紐づける場合がございます。なお、弊社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由してCookie情報を保存し、参照する場合があります。

９．お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申し出、開示等の請求につきましては、以下の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。

＜個人情報お問い合わせ窓口＞
合同会社クラリス　個人情報お問合わせ窓口　担当者
〒320-0051　栃木県宇都宮市上戸祭町126-18
TEL：028-612-1292

【※安全管理措置についてあらかじめ規定しておく場合】
５．安全管理措置
　　当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

・基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の順守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。
・個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
・組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するともに、 他部署や外部の者による監査を実施しています。
・人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、 従業者に定期的な研修を実施しています。
また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています。
・物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
・技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
　　また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。